
奶茶店没有回头客、回头客少怎么办
顾客是奶茶店的经济来源,而顾客也分为新客与回头客。宣传的作用在于可以吸引来更多新顾客,而客户关系维护做得好,则更有利于增加回头客。 奶茶店没有回头客、回头客少怎么办,我们不妨尝试一下以下做法: 1.保持产品的质量和口感 奶茶店的产品只有品质...
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奶茶店维护好一个回头客能带来的收益,远比拉一个新用户更能提高收益。20%的回头客可以贡献50%的销量,回头客利润贡献甚至可以达到80%。同时,回头客比新客价格敏感度更低,好评率更高。如果一个用户产生3次以上的复购,那么就会成为稳定复购的回头...
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